Kontak Support — PenaPlay

✦

FORM PENGADUAN RESMI

Kirim keluhan ke tim support

Data yang lengkap membantu pemeriksaan dilakukan lebih cepat dan tepat.

Nama Lengkap * Sesuai nama pelanggan yang melakukan transaksi. Nomor WhatsApp * Pastikan nomor aktif agar tim support dapat menghubungi Anda. Email opsional Digunakan sebagai kontak tambahan. Kategori Keluhan * Pilih jenis kendala yang paling sesuai. Nomor Transaksi jika ada Salin nomor dari halaman status transaksi PenaPlay. Judul Keluhan opsional Ringkasan singkat mengenai masalah Anda.

Isi Keluhan *

Jangan kirim password, PIN, OTP, CVV, atau password perbankan.0/3000

⇧ Lampirkan bukti pembayaran atau tangkapan layarJPG, PNG, WEBP, atau PDF — maksimal 3 MB. Pilih File

1Isi formulirLengkapi identitas dan kronologi.

→

2Dapat nomor tiketSimpan nomor laporan Anda.

→

3Masuk ke TelegramTim support menerima notifikasi otomatis.

→

4DitindaklanjutiSupport menghubungi melalui WhatsApp.

Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PenaPlay.

Gunakan hanya form resmi pada halaman ini. Tim PenaPlay tidak pernah meminta transfer tambahan untuk membuka atau mempercepat laporan.